AIインターンは、役割を持って会社に配属されるAIです
株式会社andでは、AIインターンを「会社ごとの業務に合わせて配属し、人と一緒に育てるAIエージェント」と定義しています。たとえば営業担当のAIインターンなら、問い合わせ前の不安を整理し、商談前メモを作り、提案方針や次アクションを出します。マーケティング担当なら、AIO・SEO・SNS・LPの打ち出しを整理し、記事やFAQの改善候補を出します。
重要なのは、AIに“何でもやらせる”ことではありません。AIは提案し、人が確定する。この原則を守りながら、会社の判断理由をAIに覚えさせていくことが、AIインターンの本質です。
チャットボットや単発AIツールとの違い
一般的なAIツール
便利な機能はありますが、誰が何のために使うかが曖昧だと、個人の使い方に依存しやすくなります。会話ログも業務改善に残らず、社内に定着しにくいことがあります。
AIインターン
営業、マーケティング、採用、CS、制作などの役割を持ち、会社ごとのナレッジ・判断基準・承認フローに沿って働きます。導入後は共育ログを残し、使うほど業務に馴染ませます。
つまりAIインターンは、機能ではなく配属で考えます。会社に新しい人材を入れるように、担当範囲、権限、禁止事項、承認者、成果物を決めることが大切です。
営業・マーケティングでAIインターンができること
中小企業で特に効果が出やすいのは、問い合わせ前後の情報整理です。営業担当者が毎回口頭で説明している内容や、顧客が比較検討で不安に感じる内容を、AIインターンがページ・FAQ・提案メモへ変換します。
- AIO診断結果から、HP・サービスページ・FAQの改善優先順位を整理する
- 問い合わせ内容を要約し、商談前メモと確認質問を作る
- 顧客の不安をFAQ、記事、LP、導入事例のテーマへ変換する
- 営業資料、比較表、料金説明、次アクションの下書きを作る
- 社員の判断理由を共育ログとして残し、次回の提案精度を上げる
andの考え方
AIO対策で「見つかる導線」を作り、AIインターンで「問い合わせ前後の営業・マーケティング」を半自動化し、社内AI共育研修で「使える人」を増やす。この3つをつなげることで、単発施策ではなく会社のエンジンにしていきます。
育つほど安くなる、という料金思想
AIインターンは、最初から完全自律で動かすものではありません。初月はインターン生として人の伴走を多めにし、2〜3ヶ月目で部長レベルへ育て、4ヶ月目以降はエグゼクティブとして任せられる範囲を増やしていきます。
- 初期構築: 20万円必須
- 初期まとめて構築スターターセット: AIインターン5体生成、120万円
- 初回3ヶ月: 月額無料
- 4ヶ月目以降: インターン生10万円、部長7万円、エグゼクティブ5万円
レベルが上がるほど安くなるのは、AIが会社の判断基準を学び、人の伴走量が減るからです。これは「安売り」ではなく、共育によって運用効率が上がることを価格に反映した設計です。
導入前に整えるべきこと
AIインターンを入れる前に、まずは会社情報、サービス内容、料金、FAQ、問い合わせ導線が整理されているかを確認します。AI検索時代には、HP・記事・事例・FAQ・問い合わせ導線がバラバラだと、AIにも顧客にも強みが伝わりにくくなります。
そのため、最初の一歩は無料AIO診断がおすすめです。現在のHPが、AI検索で正しく紹介される状態か、比較検討に耐える情報があるか、問い合わせ前の不安を回収できるかを確認できます。
AIインターンを、自社の営業・マーケに配属する
AI検索時代の集客導線を整え、AIインターンを配属し、社内にAIを使える人材を増やすところまで一気通貫で相談できます。