問い合わせ導線
HPを作ったのに問い合わせが増えない理由｜AI検索時代の導線改善
HPを作っただけでは問い合わせは増えません。AI検索時代は、会社情報・サービス内容・FAQ・比較材料・問い合わせ前の不安回収まで整っていて、はじめて選ばれやすくなります。
問い合わせが増えない主な理由
サービスページが少ない
何を誰に提供しているかが曖昧だと、AIにも見込み客にも伝わりません。
FAQが足りない
料金、期間、対応範囲、他社との違いがないと、問い合わせ前に離脱されます。
記事とLPが分断されている
記事から次に何をすればいいか分からないと、読まれて終わります。
フォームが重い
不安が残ったままフォームだけ置いても、入力の心理ハードルが高くなります。
改善の順番
- サービスページを整える
- FAQと比較材料を足す
- 記事から無料診断・LPへつなぐ
- AIヒアリングで問い合わせ前の不安を回収する