AIコラム / AIO対策

AIOとは?SEOとの違いと中小企業が今やるべき対策

/ 著者:石川直輝(株式会社and 代表)

AIOとは、AI検索やAI回答で会社やサービスが正しく理解され、見つかりやすくなるための対策です。SEOと重なる部分はありますが、記事を増やすだけでは足りません。HP、サービスページ、FAQ、動画、問い合わせ導線まで整えることが重要になります。

AIOとは?

AIOは、AI検索やAI回答に向けて、会社やサービスの情報をわかりやすく整理する考え方です。ユーザーがGoogle検索だけでなく、AI Overview、ChatGPT、PerplexityのようなAI回答を見て比較する時代では、AIが読み取りやすい情報資産を持っているかが大きな差になります。

ただし、AIOは「AIに必ず引用される裏技」ではありません。会社の強み、サービス内容、対応範囲、実績、料金、FAQ、比較ポイントを、AIにも人にも伝わる形で整えることです。

SEOとの違い

項目SEOAIO
主な目的検索結果で見つけてもらうAI回答でも正しく理解・説明される
中心施策キーワード、記事、内部リンク、技術改善サービス情報、FAQ、比較、事例、構造化、外部言及
見るべき導線検索結果からサイト流入AI回答、検索、SNS、営業資料、問い合わせまで
重要なページ記事ページ記事、サービスページ、FAQ、LP、問い合わせ導線

SEOは今後も重要です。ただし、AIOでは記事単体ではなく、「会社全体の情報がどれだけ整理されているか」が問われます。

中小企業が今やるべき5つの対策

1. サービスページを増やす

「何を、誰に、いくらで、どのように提供しているか」が1ページで伝わるサービスページを作ります。AIにも見込み客にも、まずここが判断材料になります。

2. FAQを整える

AI検索は質問形式と相性が良いです。料金、対応範囲、納期、他社との違い、よくある不安をFAQとして整理しましょう。

3. 記事から問い合わせまでの導線を作る

記事で集客しても、サービスページやLPにつながっていなければ問い合わせにはなりません。記事、サービスページ、無料診断、問い合わせの流れを設計します。

4. 比較・事例コンテンツを作る

見込み客は必ず比較します。比較された時に選ばれる理由を、比較記事や事例ページとして残しておくことが重要です。

5. 問い合わせ前の不安をAIヒアリングで回収する

通常のフォームだけでは聞ききれない課題や予算感を、AIヒアリングで自然に整理します。商談前に必要な情報が揃うため、提案の精度も上がります。

自社HPがAIOに対応できているか確認しませんか?

株式会社andでは、HP・サービスページ・記事・問い合わせ導線を確認し、AI検索時代に向けた改善ポイントを整理する無料AIO診断を行っています。

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よくある質問

AIOとは何ですか?

AI検索やAI回答で会社やサービスが正しく理解され、見つかりやすくなるための対策です。

SEO対策だけでは足りませんか?

SEOは重要です。ただしAI検索時代は、記事だけでなくサービスページ、FAQ、比較情報、問い合わせ導線まで整える必要があります。

中小企業が最初にやるべきことは何ですか?

まずはHP主要ページ、サービスページ、FAQ、問い合わせ導線を見直すことです。