AI Hearing
AIヒアリング問い合わせは、問い合わせ前の不安を会話で回収する導線です。
いきなりフォーム入力や日程調整を求めると、検討中の人は離脱します。AIヒアリングは、課題、予算感、導入時期、気になる点を会話で整理し、商談前メモへ変える仕組みです。
AIヒアリングで聞くこと
- 現在のHPや集客で困っていること
- 問い合わせを増やしたいサービスや対象顧客
- 料金・期間・社内体制への不安
- 無料診断、AIO対策、ヒトコトAIのどれが近いか
- 商談時に先に確認すべき情報
問い合わせ前の疑問を会話で拾います。
HP、FAQ、料金、営業導線の不足を分類します。
商談前メモを作り、15分相談へつなげます。
フォームだけでは拾えない情報がある
フォームは入力のハードルが高く、電話は心理的に重い。AIヒアリングはその間に置くことで、まだ検討初期の人も相談しやすくなります。